Modalidades de Entrega

No Expresso Itália, nosso compromisso é levar até você produtos italianos autênticos, com transparência, segurança e respeito em cada etapa do processo. Para isso, contamos com a parceria da Asendia, uma empresa internacional especializada em envios end to end, garantindo que sua encomenda seja acompanhada desde a origem até a entrega final no Brasil.

Oferecemos duas modalidades de envio, para que você possa escolher a que melhor se adapta às suas necessidades:

ePaq Plus

  • Opção mais econômica

  • Prazo de entrega estimado: entre 15 e 25 dias

  • Ideal para quem prioriza custo-benefício

ePaq Elite

  • Opção mais rápida

  • Prazo de entrega estimado: entre 7 e 15 dias

  • Indicada para quem deseja receber seus produtos com mais agilidade

Quando começa a contar o prazo de entrega?

É importante destacar que o prazo de entrega informado começa a ser contado a partir do momento em que o pacote chega às instalações da Asendia. Antes disso, o pedido passa por um processo de separação, conferência e embalagem, garantindo que tudo esteja em perfeitas condições para o envio internacional.

Assim que o pacote é recebido pela Asendia, um código de rastreamento é gerado e enviado ao cliente, permitindo que você acompanhe cada etapa da sua entrega com total transparência e tranquilidade.

Alfândega brasileira e impostos

Por se tratar de uma importação internacional, todas as encomendas passam pelos controles da alfândega brasileira, conforme as normas do governo do Brasil. Durante esse processo, o pacote pode ser selecionado para inspeção, o que é um procedimento normal e fora do controle do Expresso Itália ou da Asendia.

Caso a encomenda seja tributada, os impostos e eventuais taxas cobradas são de responsabilidade do destinatário, conforme a legislação vigente. Esses valores são definidos exclusivamente pelas autoridades brasileiras e não estão incluídos no valor do frete ou dos produtos.

Nosso papel é garantir que sua compra seja enviada de forma correta, declarada adequadamente e acompanhada de toda a documentação necessária, para que o processo ocorra da maneira mais segura e transparente possível.